Европейские антимонопольные регуляторы начали расследование о работе голосовых помощников и других устройств «интернета вещей». Власти собираются опросить 400 компаний и выяснить, как они применяют данные пользователей, сообщает Tjournal со ссылкой на комиссара по вопросам конкуренции Маргрет Вестагер — её слова опубликованы на сайте Еврокомиссии.
По словам Вестагер, компании могли манипулировать данными пользователей для конкурентной борьбы — например, чтобы поощрять их к покупке собственной продукции. Европейские регуляторы также считают, что компании могут намеренно выпускать несовместимые друг с другом устройства.
По словам Вестагер, власти хотят изучить, как собираются и используются пользовательские данные, а также как компании зарабатывают с их помощью.
Предварительные итоги расследования регуляторы планируют раскрыть в начале 2021 года. Финальный отчёт хотят выпустить в 2022 году.
Контекст
- В августе прошлого года стало известно, что американские пользователи подали в суд на Apple за нарушение права на неприкосновенность личной жизни. Поводом для иска стала информация о том, что подрядчики компании долгое время имели возможность прослушивать команды владельцев гаджетов Apple, которые они давали голосовому помощнику Siri.
