Правда ли, что Аэропорт Нурсултан Назарбаев признали лучшим в Париже?

В середине июня в социальных сетях и казахстанских СМИ (здесь, здесь и здесь) появилась новость о том, что Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев был признан лучшим [в Париже]. Далее в тексте уточняется, что столичный аэропорт стал лучшим региональным аэропортом в Центральной Азии и СНГ. Factcheck.kz решил проверить достоверность информации.

Вердикт: Манипуляция и Правда

В чём манипуляция: В кликбейтных заголовках в некоторых СМИ, которые искажают информацию.

В чём правда: Международный аэропорт в Нур-Султане, носящий имя первого президента Казахстана, был признан лучшим региональным аэропортом среди стран Центральной Азии/СНГ в 2022 году на World Airport Awards, который прошёл в Париже 16 июня. Любопытно однако, что похожая награда, но, по-видимому, более высокого уровня, на той же церемонии была вручена аэропорту г. Баку.

В подробностях

World Airport Awards — престижная награда, вручаемая британской частной консалтинговой компанией Skytrax, специализирующейся на изучении качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами.

Каким образом выбираются победители? Компания полагается на ежегодный глобальный опрос среди клиентов аэропортов, в котором оценивается качество обслуживания, а также удобство самих объектов.

Может ли кто-нибудь повлиять на результаты опроса? Проверить это по открытым источникам мы, конечно, не можем. Однако Skytrax заявляет, что опрос не контролируется аэропортами и независим от какого-либо влияния. Кроме того, чтобы аэропорт появился в опросе, ему не нужно делать какие-либо взносы, оформлять подписку или членство. Относительно прозрачная методология прописана на сайте — не хватает списка вопросов, но есть список некоторых тем, по которым эти вопросы задаются. Сам опрос обычно проводится на отдельном сайте, который на момент написания материала почему-то открывается только через VPN (по крайней мере, у редакции).

И так, как уже было сказано выше, Аэропорт Нурсултан Назарбаев получил награду в категории «Лучшие региональные аэропорты в Центральной Азии/СНГ». Ниже — первая десятка в этой номинации.

Интересно, что в World Airport Awards есть также категория «Лучшие аэропорты в Центральной Азии и СНГ», где на первом месте уже стоит Международный аэропорт Гейдара Алиева в г. Баку. Если посмотреть на первую десятку в этом рейтинге, то можно увидеть, что после Баку расположены практически все номинанты из категории «Лучшие региональные аэропорты в Центральной Азии/СНГ».

Причём Международный аэропорт Гейдар Алиев был признан лучшим в трёх номинациях: «Лучший аэропорт в Центральной Азии/СНГ», «Лучший персонал аэропорта в Центральной Азии/СНГ», а также «Самый чистый аэропорт в Центральной Азии/СНГ». Во всех трёх рейтингах Нур-Султан и Алматы оказались на втором и третьем месте соответственно.

Между тем аэропорт в Нур-Султане также вошёл в список самых «усовершенствованных» аэропортов мира, где занял десятое место. В этом рейтинге анализируются изменения аэропортов в глобальном рейтинге и улучшение их показателей во многих категориях, чтобы определить аэропорты, которые показали наибольшее улучшение за последние 12 месяцев.

Внесите свой вклад в борьбу с дезинформацией!
Төлепберген Маликов
Төлепберген Маликов. Байқоңыр қаласында туған. Сулейман Демирел университетін журналистика мамандығы бойынша тәмамдаған. Азаттық радиосының Прагадағы бас штабында тәжірибеден өткен. 2018 жылдан бастап Factcheck.kz сайтында жұмыс істейді.