Правда ли, что Аэропорт Нурсултан Назарбаев признали лучшим в Париже?

В середине июня в социальных сетях и казахстанских СМИ (здесь, здесь и здесь) появилась новость о том, что Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев был признан лучшим [в Париже]. Далее в тексте уточняется, что столичный аэропорт стал лучшим региональным аэропортом в Центральной Азии и СНГ. Factcheck.kz решил проверить достоверность информации.

Вердикт: Манипуляция и Правда

В чём манипуляция: В кликбейтных заголовках в некоторых СМИ, которые искажают информацию.

В чём правда: Международный аэропорт в Нур-Султане, носящий имя первого президента Казахстана, был признан лучшим региональным аэропортом среди стран Центральной Азии/СНГ в 2022 году на World Airport Awards, который прошёл в Париже 16 июня. Любопытно однако, что похожая награда, но, по-видимому, более высокого уровня, на той же церемонии была вручена аэропорту г. Баку.

В подробностях

World Airport Awards — престижная награда, вручаемая британской частной консалтинговой компанией Skytrax, специализирующейся на изучении качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами.

Каким образом выбираются победители? Компания полагается на ежегодный глобальный опрос среди клиентов аэропортов, в котором оценивается качество обслуживания, а также удобство самих объектов.

Может ли кто-нибудь повлиять на результаты опроса? Проверить это по открытым источникам мы, конечно, не можем. Однако Skytrax заявляет, что опрос не контролируется аэропортами и независим от какого-либо влияния. Кроме того, чтобы аэропорт появился в опросе, ему не нужно делать какие-либо взносы, оформлять подписку или членство. Относительно прозрачная методология прописана на сайте — не хватает списка вопросов, но есть список некоторых тем, по которым эти вопросы задаются. Сам опрос обычно проводится на отдельном сайте, который на момент написания материала почему-то открывается только через VPN (по крайней мере, у редакции).

И так, как уже было сказано выше, Аэропорт Нурсултан Назарбаев получил награду в категории «Лучшие региональные аэропорты в Центральной Азии/СНГ». Ниже — первая десятка в этой номинации.

Интересно, что в World Airport Awards есть также категория «Лучшие аэропорты в Центральной Азии и СНГ», где на первом месте уже стоит Международный аэропорт Гейдара Алиева в г. Баку. Если посмотреть на первую десятку в этом рейтинге, то можно увидеть, что после Баку расположены практически все номинанты из категории «Лучшие региональные аэропорты в Центральной Азии/СНГ».

Причём Международный аэропорт Гейдар Алиев был признан лучшим в трёх номинациях: «Лучший аэропорт в Центральной Азии/СНГ», «Лучший персонал аэропорта в Центральной Азии/СНГ», а также «Самый чистый аэропорт в Центральной Азии/СНГ». Во всех трёх рейтингах Нур-Султан и Алматы оказались на втором и третьем месте соответственно.

Между тем аэропорт в Нур-Султане также вошёл в список самых «усовершенствованных» аэропортов мира, где занял десятое место. В этом рейтинге анализируются изменения аэропортов в глобальном рейтинге и улучшение их показателей во многих категориях, чтобы определить аэропорты, которые показали наибольшее улучшение за последние 12 месяцев.

Төлепберген Маликов. Сулейман Демирел университетін журналистика мамандығы бойынша тәмамдаған. Азаттық радиосының Прагадағы бас штабында тәжірибеден өткен. 2018 жылдан бастап Factcheck.kz сайтында жұмыс істейді.

Factcheck.kz